Key Account Management: Strategische Kundenbeziehungen als Gewinnhebel
Unternehmen stehen oft vor der Herausforderung, in einem zunehmend kompetitiven Marktumfeld nachhaltigen Erfolg zu erzielen. Dabei gilt das Pareto-Prinzip mehr denn je: 80% des Umsatzes werden von 20% der Kunden...
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